Hoy en día los turistas
ya no tienen las mismas expectativas ni necesidades de antes en sus viajes. Las
motivaciones han cambiado y ahora además de buscar esta actividad para hacer
ejercicio, cuidar su salud, experimentar nuevas experiencias en ubicaciones
distintas, etc. También esperan que se lleven a cabo en un lugar que a la vez,
cuide del planeta y el medio ambiente.
Soberanes explica que si
uno quiere brindar al huésped una experiencia
óptima para sus expectativas y peticiones; se debe incorporar dentro de
cualquier institución de servicio una “naturalización de azoteas y fachadas”
para proporcionar al usuario beneficios recreativos, estéticos, ambientales,
sociales y económicos, creando así un importante valor agregado, que va más
allá de reutilizar las toallas para evitar el lavado innecesario de sábanas.
(Soberanes, 2013)
En vista del problema
mencionado acerca de las motivaciones ambientales de los turistas, se deben crear
establecimientos de hospedaje que cumplan con ellas; tomando en cuenta que actualmente
su principal problema tiene que ver con la capacidad de carga del ambiente, entendiendo
el ambiente como patrimonio cultural y no sólo desde el punto de vista
ecológico.
Jenna Fox explica que
actualmente es contundente el hecho de que la industria de la hospitalidad debe
incorporar criterios de sustentabilidad, tecnologías hoteleras eco-eficientes,
buenas prácticas de gestión hotelera sustentable, desarrollo y puesta en el
mercado de productos y servicios que reduzcan el impacto ambiental de la
actividad hotelera (Jenna Fox, 2010).
Pero las necesidades de alojamiento
no son solo ambientales, refiriéndonos a las habitaciones con modalidades para
personas con capacidades diferentes, las cuales deberían diseñarse para que
todos los usuarios se puedan desplazar por ellas, encontrar instalaciones, servicios
y poder comunicarse de manera cómoda e independiente. Esta recomendación se
extiende tanto al cuarto de baño como a la terraza o espacio exterior
adyacente, si lo hay. Las habitaciones e infraestructuras de los
establecimientos de alojamiento deberían estar equipadas con sistemas de alarma
adecuados para huéspedes sordos y sistemas de comunicación entre la recepción y
la habitación adaptados a estas personas. Dichos establecimientos deberían
estar pensados para acoger a los perros guía y proporcionar los elementos
esenciales para facilitar su estancia.
Por otro lado, el turismo
de naturaleza y ecoturismo, también debe estar equipado con todo tipo de
importantes modalidades, ya que forman parte importante en la economía de
países norteamericanos, tales como Estados Unidos y Canadá. Y es por ello, que
se les trata de inculcar, tanto a los residentes como a los turistas del
complejo natural, la importancia de la conservación y el cuidado para que este
siga siendo ecológico. Gran parte de los turoperadores han tomado la iniciativa
de involucrar a turistas en cuidar su alrededor cuando viajan a conocer parques
naturales y espacios eco turísticos. Esto nos habla de una sociedad interesada
en cuidar su entorno y los recursos económicos principales para muchos
residentes de países con ecoturismo.
Otra de las modalidades del turismo natural,
es el turismo de aventura, y sin duda alguna una de las formas que mayores
expectativas genera a su alrededor, quizá por el termino mismo que evoca, o
bien por un cierto misticismo y tabúes que se han generado en su entorno. La
manera en que se comenzó a desarrollar como oferta potencial. Muchas personas
han realizado estas formas de esparcimiento y prácticas deportivas sin que se
les viera la posibilidad para realizar negocios, sin embargo la dinámica
mundial de la oferta turística volvo la mirada hacia estas modalidades por la
creciente demanda de actividades “distintas” y “novedosas”, por parte de los
turistas cansados de comportamientos estáticos y convencionales los centros
turísticos irracionales, deseosos de emociones o bien pobres sus capacidades
físicas o su temple. De ahí algunos de ellos atraídos por estas modalidades
comenzaron a demandar nuevas formas de esparcimiento intenso y emocionante.
Si bien, podemos hablar de
aventura mientras viajamos a mar abierto ante todo tipo de especies desconocidas
bajo del mar en un crucero oceánico o marítimo, excluyéndose del estudio de
estos, los fluviales y los costeros, que en algunos países pueden llegar a
tener un gran peso y conformar un tipo de actividad diferente. En el crucero
turístico moderno se combinan dos actividades básicas: la de alojamiento y la
del transporte. Al crecer las instalaciones de ocio a bordo se le define, con
propiedad, como resort marino, más allá que un simple hotel flotante. Es un
resort turístico porque incorpora todo tipo de instalaciones propias de un
resort como centros de belleza, videoteca, biblioteca, planetario, tiendas,
campo de golf, galería de arte, centro de negocios, cine, casino, spa, etc. La
principal diferencia, y al mismo tiempo ventaja sobre el resort terrestre
convencional, es su movilidad, pues permite una mayor flexibilidad del modelo
de negocio, al poder actuar en la distribución geográfica de las capacidades de
alojamiento.
Fox, J.T.
(6/21/2010). Base de datos: Business Source Complete. Recuperado el 27 de
septiembre de 2013, en http://www.world-tourism.org%2F&h=_AQHqVM6s&s=1
Organización
Mundial del Turismo. (2002). 1ª Edición. Madrid, España.
Organización Mundial
del Turismo. (2008). 1ª Edición. Madrid, España.
Organización
Mundial del Turismo. (2014). Recomendaciones de la OMT por un turismo accesible
para todos. 1ª Edición. Madrid, España.
Soberanes
Collado, M.J. (24/Julio/ 2013). Sustainable Architecture: Hospitality and the
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Zamorano, F.
(2007) Turismo alternativo: servicios turísticos diferenciados. 2ª Edición.
México, DF: Trillas
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